Sipoon sosiaali- ja terveysaseman puhelinpalvelu on tällä hetkellä ruuhkautunut, minkä vuoksi takaisinsoitoissa voi esiintyä viivettä. Päivystykselliset puhelut käsitellään aina saman päivän aikana. Päivystyslinjaa tulee käyttää vain kiireellisissä asioissa. Hätätilanteessa tulee soittaa aina numeroon 112.
Asukkaita pyydetään soittamaan vain kerran ja jäämään odottamaan takaisinsoittoa. Jokainen puhelu käsitellään erikseen, eikä samasta numerosta soitettu uusi puhelu korvaa aiempaa. Useat soitot ruuhkauttavat järjestelmää entisestään. Tilannetta pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.